CCIAA GENOVA, CCIAA RIVIERE DI LIGURIA IMPERIA LA SPEZIA SAVONA, in collaborazione con ISNART organizzano tre webinar (il 7, 10 e 15 luglio 2020) per accompagnare le imprese turistiche attraverso strumenti concreti utili a poter affrontare, con maggiore consapevolezza e con soluzioni utilizzabili, alcuni aspetti della crisi che sta subendo il comparto. Al termine di ciascun webinar, le imprese partecipanti potranno porre domande specifiche agli esperti coinvolti.
LE REGISTRAZIONI DEI WEBINAR SONO DISPONIBILI ORA NEL NOSTRO CANALE YOUTUBE
7 luglio 2020 COME GESTIRE LA CRISI PER TORNARE A FAR BUSINESS PER RIPENSARE L OFFERTA COMMERCIALE E UTILIZZARE AL MEGLIO LA COMUNICAZIONE
7 luglio 2020 COME GESTIRE LA CRISI PER TORNARE A FAR BUSINESS PER RIPENSARE L OFFERTA COMMERCIALE E UTILIZZARE AL MEGLIO LA COMUNICAZIONE Apertura ALESSANDRO CAVO Membro di Giunta Camera di Commercio di Genova e Rappresentante Turismo Relatrice EMMA TAVERI Imprenditrice esperta in destination marketing e management ad impatto sociale, con esperienza internazionale per importanti brand del travel. Fondatrice di Destination Makers, società di consulenza boutique focalizzata sulla valorizzazione e promozione delle destinazioni e sulla motivazione delle comunità locali. Docente e speaker in eventi di rilievo internazionale, è coordinatrice del tema "destination" nel Comitato Scientifico del BTOModeratrice LUISA PUPPO Imprenditrice, consulente, opera nel marketing della PMI e della microimpresa, con un focus specialistico sulla realtà ligure e italiana
II WEBINAR 10 luglio 2020 COME OTTIMIZZARE LA RELAZIONE TRA TURISMO E WEB PER NON PERDERE IL CONTATTO CON I PROPRI CLIENTI E PER ATTIRARNE DI NUOVI
Apertura Barbara BUGINI Consigliere Camera di Commercio Riviere di Liguria
Relatrice ROBERTA MILANO Consulente e docente universitaria. Si occupa di marketing e comunicazione turistica, di strategie digitali e crea progetti di promozione. Filoni di ricerca attuali: turismo enogastronomico, turismo 4.0. Direttore scientifico del Food & Wine Tourism Forum, Advisory Board e Comitato scientifico BTO - Buy Tourism Online, Consiglio direttivo e responsabile comunicazione, Associazione Copernicani LUISA PUPPO Imprenditrice, consulente, opera nel marketing della PMI e della microimpresa, con un focus specialistico sulla realtà ligure e italiana
III WEBINAR 15 luglio 2020 COME CONIUGARE QUALITÀ E SICUREZZA PER LE ESIGENZE DEL TURISMO CHE VERRÀ L''OSPITALITÀ ITALIANA IN SICUREZZA
Apertura ALESSANDRO CAVO Membro di Giunta Camera di Commercio di Genova e Rappresentante Turismo
CINZIA FIORE Esperta di fundraising e progettazione europea, specializzata sui settori turismo, industrie culturali e creative, avvio all'imprenditorialità e competenze digitali per la formazione
LUCIANO IPPOLITO Auditor per il marchio Ospitalità Italiana. Docente e consulente in organizzazione aziendale, sicurezza sul lavoro e autocontrollo alimentare
LUISA PUPPO Imprenditrice, consulente, opera nel marketing della PMI e della microimpresa, con un focus specialistico sulla realtà ligure e italiana
I WEBINAR 7 luglio 2020 COME GESTIRE LA CRISI PER TORNARE A FAR BUSINESS PER RIPENSARE L OFFERTA COMMERCIALE E UTILIZZARE AL MEGLIO LA COMUNICAZIONE
Un appuntamento per ripensare l’offerta commerciale e utilizzare al meglio la comunicazione per fronteggiare ’emergenza
Ore 10:00 Apertura dei lavori - ALESSANDRO CAVO Membro di Giunta Camera di Commercio di Genova e Rappresentante Turismo
Ore 10:10 EMMA TAVERI Imprenditrice esperta in destination marketing e management ad impatto sociale, con esperienza internazionale per importanti brand del travel. Fondatrice di Destination Makers, società di consulenza boutique focalizzata sulla valorizzazione e promozione delle destinazioni e sulla motivazione delle comunità locali. Docente e speaker in eventi di rilievo internazionale, è coordinatrice del tema "destination" nel Comitato Scientifico del BTO
Ore 11:00 Question Time: spazio per le risposte alle domande delle imprese
COME OTTIMIZZARE LA RELAZIONE TRA TURISMO E WEB PER NON PERDERE IL CONTATTO
CON I PROPRI CLIENTI E PER ATTIRARNE DI NUOVI
L’appuntamento giusto per capire come non perdere il contatto con i propri clienti e per attirarne di nuovi, usando le opportunità offerte dalle nuove tecnologie
Ore 15:00 Apertura dei lavori - Barbara BUGINI Consigliere Camera di Commercio Riviere di Liguria
Ore 15:10 ROBERTA MILANO Consulente e docente universitaria. Si occupa di marketing e comunicazione turistica, di strategie digitali e crea progetti di promozione. Filoni di ricerca attuali: turismo enogastronomico, turismo 4.0. Direttore scientifico del Food & Wine Tourism Forum, Advisory Board e Comitato scientifico BTO - Buy Tourism Online, Consiglio direttivo e responsabile comunicazione, Associazione Copernicani
Ore 16:00 Question Time: spazio per le risposte alle domande delle imprese
III WEBINAR I II WEBINAR | 15 luglio 2020 Ore 15 -16,30 COME CONIUGARE QUALITÀ E SICUREZZA PER LE ESIGENZE DEL TURISMO CHE VERRÀ L''OSPITALITÀ ITALIANA IN SICUREZZA
Dall’esperienza del progetto ospitalità italiana, nasce ospitalità i taliana in sicurezza. grazie alla guida degli esperti, gli imprenditori potranno verificare come organizzare le attività della propria impresa per garantire livelli di sicurezza adeguati per la protezione dei propri clienti, senza trascurare la qualità
Ore 15:00 Apertura dei lavori - ALESSANDRO CAVO Membro di Giunta Camera di Commercio di Genova e Rappresentante Turismo
Ore 15:10 CINZIA FIORE Esperta di fundraising e progettazione europea, specializzata sui settori turismo, industrie culturali e creative, avvio all'imprenditorialità e competenze digitali per la formazione
Ore 15:35 LUCIANO IPPOLITO Auditor per il marchio Ospitalità Italiana. Docente e consulente in organizzazione aziendale, sicurezza sul lavoro e autocontrollo alimentare
Ore 16:00 Question Time: spazio per le risposte alle domande delle imprese